Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại ok86

ok86 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu theo yêu cầu
ok86 Chính sách bảo mật thông tin tại ok86
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách ok86 bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống ok86 được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập nội bộ giới hạn. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác vận hành thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đến ok86 đều đi qua lớp mã hóa SSL, bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến ok86

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, hỗ trợ bằng tiếng Việt qua các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trên nền tảng.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để tự kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách ok86 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chỉ mã giao dịch và trạng thái được lưu để đối soát. Mật khẩu, mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống ok86.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết cho giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân cho bất kỳ bên nào khác.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc chuyển sang trình duyệt khác. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Việc truy cập dịch vụ ok86 phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo luật hiện hành tại Việt Nam.